从人工到智能:智慧食堂手机端支持报表实时统计,同步菜单设置


凌晨六点,市立中心医院智慧食堂后厨的灯早早亮起。面点师傅老李揉着面团,突然发现面粉只剩下大半袋,按照往常的客流量,根本撑不到早餐结束。他急得额头冒汗,赶紧给食堂负责人陈经理打电话。
陈经理还没睡醒,迷迷糊糊接到电话,心里一紧。要是在以前,他得马上开车去批发市场补货,不仅成本高,还会耽误早餐供应,招来患者和医护人员的投诉。但现在,他淡定地拿起手机,打开智慧食堂管理系统手机管理端。
(图1-陈经理不慌不忙的看报表)
在手机端,陈经理迅速查看预定报表,发现今天早餐预定人数比平时少了 30%,他又点开营业统计,根据过往数据预估了可能的散客数量,计算需要的面粉量。随后,他松了口气。
处理完面粉问题,天已经蒙蒙亮。陈经理继续用手机查看会员报表,发现最近医护职工消费比较稳定。他灵机一动,决定针对经常值夜班的医护人员,用手机端设置专属的夜宵菜单。
早餐高峰期的热气尚未完全散去,办公室的打印机已“哒哒”的工作。陈经理将刚出炉的午餐外卖标签单逐一贴在外卖袋上,待时间一到,便由送餐员送往各办公室与病房。突然,窗口外传来急促的询问声:“师傅,我刚点错晚上的餐了能退吗?”只见他指尖在手机屏幕上轻点几下,不一会,患者家属的手机就收到退款到账提醒,家属惊讶地说:“没想到这么方便!”
(图2-贴了标签的外卖)
中午用餐高峰期后,陈经理发现有些菜很多人喜爱,有些菜却无人问津。于是他根据销售统计表的热门菜品和滞销菜品,合理安排新的菜单组合。
晚上,陈经理用手机设置下周的菜单。还根据历史数据,做了些搭配方案,比如针对糖尿病患者的低糖套餐,针对术后康复患者的高蛋白套餐,随时随地都能在手机上轻松完成。
经过一天的忙碌,陈经理看着手机上的营业额、次日的订单等数据,脸上露出满意的笑容。管理成本降低了,顾客满意度提高了,食堂的运营效率却提升了。
曾经让人焦头烂额的食堂管理工作,如今在小小的手机端就能轻松搞定。他知道,这一切都要归功于智慧食堂管理系统,它让医院食堂的运营变得更智能、更高效。