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近年,随着移动互联网的发展,都市人群的工作节奏越来越快。而就餐时间的碎片化,也让快餐文化逐渐盛行。由此,也在餐厅、食堂、就餐的用户端产生了诸多需求痛点。
于是,智慧餐厅、智慧食堂成为了新概念。如以美味不用等为代表的排队就餐软件平台,仅针对排队就餐这个场景,其业务已覆盖了全国数百个城市,吸引了多轮资本的强势加持,足见餐饮的IT信息化服务,已经成为大势所趋。也说明了餐饮服务市场的需求之强劲,锐不可当。
实际上,就餐需要排队,只是一般餐厅最常见的问题之一。对于医院、政府机关、高校、各类企事业单位及大型团餐服务集团来说,用户就餐及食堂服务的痛点,远远不止排队这一个。
而微膳云智能食堂管理系统就可以彻底解决食堂所涉及的各种订餐、就餐、充值、采购、成本核算等多个问题,大幅提升单位食堂就餐体验、提高食堂服务水平。对就餐用户来说,微膳云食堂管理系统相对传统的食堂管理系统,优势非常明显。
快捷点餐,多端同步。微膳云智慧食堂点餐系统支持微信公众号、食堂点餐机、手持终端设备等多终端订餐方式,还可选择堂食或外卖,通过提前预订缩减领餐时间。而且,点餐后即可到饭堂档口扫码核销(支持扫码取票,或直接扫码领餐)。同时,因为提前订餐缓解了餐厅点餐、取餐的排队压力,极大的提升了食堂就餐的用户体验。
高效支付,方式多样。微膳云食堂订餐系统支持卡二维码支付、实体卡刷卡支付、微信、支付宝付款二维码支付。支付方式的多样化,满足不同用户各种支付场景的需求。
而对于食堂管理来说,微膳云智慧食堂订餐系统可提前汇总点餐数量,制定精准的用料统计表,减少食材浪费。同时通过用户点评互动,及时收到就餐用户的真实反馈,快速改善食堂的菜品质量。
此外,微膳云食堂管理系统还支持自助领卡,自助充值,单位餐补发放,灵活进行扣款、退数、提现、退款等操作。系统还支持发放记名卡(适用于职工卡和非职工卡)和不记名卡(适用于福利卡、临时卡),满足单位卡务管理需求。
微膳云智慧食堂管理系统在改善用户服务方面,也不遗余力。在外卖配送方面,通过智能筛选并自动归集用餐时间、用餐地点,提高送达效率。期间,还可以对配送员的绩效进行管理,方便食堂进行绩效考核和人事管理。在菜品选择上,微膳云食堂订餐系统从营养配餐的角度,为用户数字化呈现菜品的营养价值,帮助用户高效选择菜品,吃得更加营养、健康。
互联网时代就是一个大数据时代,微膳云在数据化管理方面也突破了传统。传统食堂管理,多数为人工统计,手工报表,容易出现纰漏。而智慧食堂系统则根据餐厅实际运营情况,自动生成报表,记录进货成本、营业收入、菜品销量等,利于餐厅快速核算毛利等经营数据,实现数据化运营。而且在数据共享方面,实现了云端存储,瞬间实时同步。在系统的售后服务方面,微膳云智慧食堂管理系统也实现了云端部署,远程即可维护。因此,无论是软件使用成本、维护成本,还是系统升级成本都可以大幅降低。
工欲善其事,必先利其器。微膳云智慧食堂管理系统,就是现代化食堂管理效率与服务水平提升的利器,也是迎合移动互联网时代趋势的产物,将为医院、政府机关、高校、各类企事业单位及大型团餐服务集团的餐饮服务与管理,带来一场新的革命。
(文章系原创,转载请注明出处。文章部分图片来源于网络。)
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